Ryzyko w projektach IT

Do poczytania:
Był sobie król (Computerworld.pl)
Ciekawy artykuł opisujący w formie 3 bajek rzeczywistość przetargów i projektów IT.

Do poczytania na temat niepowodzeń projektów IT:

1) Signposts on the US Government’s Trail of IT Failures

Interesujący opis niepowodzeń projektów IT realizowanych dla rządu USA zawierający m.in. analizę przyczyn (brak struktur zarządczych, metodyka waterfall, płacenie w całości za projekt, rozrost wymagań, automatyzacja bez optymalizacji procesów, brak budżetu na czyszczenie danych).

2) Six Problems Facing Large Government IT Projects (And Their Solutions)

Rozwinięcie 6 przyczyn niepowodzeń wymienianych w powyższym artykule.

1) Może zainteresuje Państwa zestaw narzędzi do zarządzania ryzykiem udostępniony przez amerykańskie stowarzyszenie architektów. Fazy procesu są uporządkowane w inny sposób niż to, o czym rozmawialiśmy, ale strona oferuje sporo użytecznych materiałów - np. opisy tego jak stosować brainstorming.

2) Możliwości zastosowania PMBOK w projektach korzystających z lekkich metodyk opisuje cykl artykułów “Relating PMBOK Practices to Agile Practices“.

3) “Identifying Risks in XP Projects through Process Modelling” [PDF] - jak można się domyślić z tytułu artykuł (naukowy) na temat zarządzania ryzykiem w projektach programistycznych korzystających z XP.

O ile dobrze pójdzie kolejny update będzie zawierał obiecaną prezentację o zarządzaniu ryzykiem wg PMBOK.

1) 2 kolejne konferencje, które mogą Państwa zainteresować:
www.zarzadzanieprojektami.biz - (3 marca) nacisk na modelowanie (BPMN i UML).

http://www.sqam.org/prt/view/projsoft.html - (27-28 marca) będzie sporo o lekkich metodykach zarządzania projektami. Agenda wygląda ciekawie…

2) Przy okazji omawiania oprogramowania wspierającego zespoły projektowe nie powiedziałem o jeszcze jednym ciekawym projekcie open source. Jest to PHP-Collab (www.php-collab.com). Może się Państwu przyda?

3) Skoro mówimy o mapowaniu procesów…
Prezentacja opisująca wykorzystanie modelowania procesów jako elementu specyfikacji na potrzeby projektu IT:
http://www.slideshare.net/mailtrinetra/howbusinessprocessmappingsavedanitproject

4) Przy okazji omawiania identyfikacji ryzyk rozmawialiśmy o brainstormingu. Poniżej znajdą Państwo 2 prezentacje będące dobrym wprowadzeniem w tematykę:
http://www.slideshare.net/thecroaker/brainstorming-for-fund-and-profit/

http://www.slideshare.net/chrisbernard/brainstorming-278999/

Uwaga poboczna - często spotyka się krytykę brainstormingu jako prowadzącego do generowania wielu bezużytecznych pomysłów.
Pomysłem na rozwiązanie tego problemu jest innowacja celowa, czyli nakierowanie generowania pomysłów na pewnien cel - oparte np. o to, co mają nam załatwić nowe pomysły.
Można o tym przeczytać m.in. w jednym z ostatnich numerów HBR:
http://www.hbsp.harvard.edu/hbsp/hbo/articles/article.jsp?articleID=R0712E
jest też nagranie wywiadu
http://harvardbusinessonline.hbsp.harvard.edu/flatmm/hbrextras/200712/coyne/index.html

Czy pamiętają Państwo modele procesów biznesowych, które Państwu pokazywałem przy okazji omawiania kwestii specyfikacji systemów IT? Wspominałem wtedy, że być może będę miał dla Państwa prezent :)

Oto on: od dziś ze strony www.adonis-community.com można pobrać darmową wersję narzędzia do modelowania, analizowania, optymalizacji oraz dokumentacji procesów biznesowych. Można w nim modelować procesy biznesowe i odpowiadające im modele techniczne (w BPMN), zasoby organizacji (struktura organizacyjna oraz systemy IT), wykorzystywane dokumenty i przypadki użycia. System ma też scenariusz wspierający zarządzanie ryzykiem i nie tylko…

System jest darmowy również do zastosowań komercyjnych. Myślę, że jeśli przemawia do Państwa opisywanie rzeczywistości za pomocą modeli, to ADONIS:CE może się Państwu przydać.

1) Przy okazji przygotowywania dla Państwa prezentacji o zarządzaniu ryzykiem wg PMBOK na stronie PMI WPC zauważyłem informację o planowanej konferencji, która może Państwa zaciekawić.

23-24 kwietnia 2008 w Krakowie będzie mieć miejsce konferencja PriorITy poświęcona zarządzaniem projektami informatycznymi. Więcej informacji znajdą Państwo na stronie priority.org.pl

2) Skoro już jesteśmy przy konferencjach: we wrześniu zeszłego roku miała miejsce konferencja Software Project Management.
Na jej stronie mogą Państwo znaleźć wygłoszone prezentacje (3 poniższe linki to PDFy).

Mnie osobiście zainteresowały dwie prezentacje p. Jacka Mamota z K2 Consulting:

• Zarządzanie ryzykiem w projektach IT
• Zarządzanie ryzykiem - psychologia strachu

Godne uwagi jest w nich m.in. odniesienie się do kwestii psychologii osób realizujących projekt, o czym nie mówi się zbyt często.

Tych z Państwa, którzy prosili o więcej informacji na temat mind-mappingu może zaciekawić prezentacja [Twórcze myślenie i Mind Mapper w zarządzaniu projektami] p. Mariusza Paszko z Brand-IT, który jest od wielu lat niezmordowanym orędownikiem tej tematyki.

3) Odnośnie PMBoKa
a) można kupić przez Amazon już od 35 USD + przesyłka.
b) na stronie skutecznyprojekt.pl jest sporo artykułów poświęconych opisowi treści tej publikacji - tak na wypadek, gdyby chcieli Państwo więcej poczytać przed zakupem.
c) Prezentacja odnośnie tego jak PRINCE2 i PMBOK mogą się dopełniać (PDF)

Co z nowości?

1) Wrzuciłem na stronę prezentację odnośnie wpływu regulacji ładu korporacyjnego na IT ze spotkania 3. Znajdą ją Państwo we wpisie dla spotkania 3.

2) Na stronie Software Developers Journal zauważyłem dział z artykułami archiwalnymi. Dostęp wymaga podania adresu mailowego na potrzeby newslettera.
[Strona ze spisem artykułów]
Wydaje mi się, że kilka z nich może Państwa zainteresować:
a) Dziesięć największych problemów w projektach informatycznych
Dosyć techniczne i istotne raczej dla większych projektów, ale ciekawe
b) Inżynieria oprogramowania: Wstęp do Scrum
c) Antywzorce projektowe – złego dobre początki
Interesujące z punktu widzenia zarządzania ryzykiem - co może zagrozić naszym projektom
d) Baza wiedzy w zarządzaniu projektem informatycznym
Praktyczne - jak można zorganizować wymianę wiedzy w organizacji. Zarządzanie ryzykiem bez uczenia się na błędach (i sukcesach) delikatnie mówiąc mija się z celem…

Jako, że kilka osób nie ma jeszcze wpisu chciałbym zaproponować termin i miejsce:
poniedziałek 11 lutego o 19:00 w Traffic Clubie (pierwsze piętro przy ruchomych schodach).

Jeśli komuś z Państwa to nie pasuje prosiłbym o maila - ustalimy coś alternatywnego.

Dodałem do wpisu dla spotkania 4 egzamin oraz prezentację przedegzaminową. Może się Państwu przyda?
Więcej o PMBOKu dopiszę w ramach kolejnego update’u - zapewne w okolicach kolejnej niedzieli.

Osoby bez wpisów proszę o kontakt.

Poniżej kilka linków, które mogą Państwa zainteresować:

1) W Computerworldzie jest ciekawy komentarz p. Chabika na temat “kultu opadających powiek” panującego wśród informatyków. Polega on na tym, że bardziej ceni się projekty zakończone dzięki szalonym nadgodzinom niż te, które dobrze zaplanowano i w rezultacie zakończono w terminie bez szaleństw.
Autor opisuje przykładowy case 2 zespołów: jednego, który wszystko zaplanował i spokojnie skończył oraz drugiego, który podarował sobie zarządzanie projektem i kodował po kowbojsku ratując się w końcówce dzięki pracy w nadgodzinach. Nagrodzony za ciężką pracę został zespół drugi…
Pytanie do pomyślenia: co będą robić ludzie widząc, że nagradza się wysiłek, a nie rezultaty?

2) Stare, ale interesujące - w harvardzkim serwisie “Working Knowledge” mogą Państwo znaleźć artykuł “Mission to Mars: It Really Is Rocket Science” na temat programu kosmicznego NASA. Zapewne Państwa projekty będą mniejsze i nieco tańsze, ale można poczytać o wpływie cięć budżetowych, transferze wiedzy między projektami i zarządzaniu projektami w warunkach znacznej niepewności.